 信件内容 |
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| 流水号 | 20221008001 | ||
| 标 题 | 基本民生保障 | ||
| 写信时间 | 2022年10月8日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的县长： 您好，我是玛曲县赛尔隆小区的住户，自供暖开始后，我小区一直停水，已经有一个多月了，9月份我小区已将此事告知排水公司，排水公司反应为供暖公司问题，具体原因未告知。9月27日供暖公司发出通知（此时我们已经停水半个月），会在10月7日来水，截至目前仍然未正常供水，严重影响我们的日常生活。希望政府层面能解决我小区每年供暖都存在的停水问题，完善我小区基本民生保障。 早日解决为盼！ |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网友您好： 您所反映我县赛尔隆小区供暖后停水问题，我公司领导高度重视，积极协商，现答复如下： 目前，由于我县进入供暖期，用水量急剧增加，加之 今年供暖使用电锅炉，煤锅炉和电锅炉同时补水，造成我县城市供水主管网水量不足、水压过低等问题，目前，经协商，对热力厂管网进行改造，受疫情影响，所需材料无法按时抵达施工现场，造成工期延误，现已施工十天左右，预计三至四日内完工。为您及小区住户带来的不便我公司 深表歉意，我公司也会积极督促施工方早日完工，感谢您的反馈。 玛曲县央德水务热力有限公司 2022年10月9日 |
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| 处理对象 | 玛曲县领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2022年10月09日 | ||
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