县长信箱

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信件内容
流水号 20251025002
标    题 关于暖气收费不合理的建议
写信时间 2025年10月25日
信件内容

尊敬的领导:

您好,我是玛曲县广场苑小区2号楼3单元322住户,本人是2025年6月购买的该房屋,由于该房屋前任房主欠2020年至2024年暖气费,供暖公司因前任房主欠费而给我们停供暖气,按供暖相关规定应是谁使用谁缴费原则,前任房主的欠费与我无关。家中有老人孕妇,玛曲寒冷的冬天实属难熬,望领导解决为盼!

办理情况
处理状态 已处理
回复内容

县长信箱留言回复

网民你好!

2025年10月25日,您在县长信箱留言,反映了“前任房主欠暖气费,却要求现任房主补缴”这一问题,我们已收悉,现将处理情况答复如下:2025年11月2日,您前来我公司就此事进行沟通。您表示,前任房东拖欠了4年的暖气费,您个人愿意补缴前任房东这4年每年暖气费欠费金额的30%,对于这一协商结果,我公司表示同意,且以上处理方式您作为留言人也明确表示同意此处理意见。待该单元暖气费缴纳率(即已缴纳暖气费的用户占比)达到60%以上后,我公司将为该单元住户恢复供暖。

感谢您对我们工作的关心与支持,也欢迎您继续提出宝贵的意见和建议。

玛曲县央德水务热力有限公司

2025年11月7日

处理对象 玛曲县领导信箱
处理时间 2025年11月07日