12月11日，县委副书记、县长杨智明到县政务服务中心调研指导政务服务大厅运行情况及优化营商环境工作。现场查看了县政务服务大厅提升改造情况，详细了解了窗口设置、单位进驻、事项进驻及相关硬件配套完善情况，与窗口工作人员、办事群众交流询问了便民服务事项办理流程、办理时效及帮办代办等运行情况。

杨智明指出，政务服务窗口是营商环境的试金石，也是党和政府密切联系企业和群众的桥梁纽带。目前，政务大厅提升改造已全面完成，各部门要认真贯彻习近平总书记关于优化营商环境工作的重要论述，深入践行以人民为中心的发展思想，始终坚持群众立场，努力提高服务质量和水平，用心用情用力解决群众和市场主体急难愁盼问题，以实实在在的成效增强人民群众和市场主体的获得感、幸福感、满意度。

杨智明强调，各部门要以“高效办成一件事”为牵引，纵深推进数字政府建设，为优化营商环境、推进全县治理体系和治理能力现代化注入强劲动力。要把统筹兼顾和严格管理结合起来，高标准严要求，持续强化政务大厅管理，不断提升政务大厅管理水平。要对标对表省州及先进地区，结合玛曲实际，科学规划设置政务服务窗口，严格落实“只进一扇门、最多跑一次”要求，充分利用“卓玛帮办、扎西代办”政务服务品牌，进一步完善帮代办工作机制，拓展服务深度，让数据多跑路，群众少跑腿。窗口人员要熟练掌握工作流程，利用数字赋能、数字跑腿的思维，有效提升工作效率和服务质量，不断推动政务服务标准化、规范化、便利化。各窗口单位要持续开展“局长走流程”活动，通过线上体验、线下窗口调研、陪同服务对象办事等多种方式，切实解决群众和企业在办事过程中存在的难点堵点，不断提升政务服务质效。

副县长拉毛吉参加。