2024年，根据省州县关于政府信息公开工作相关要求，现将全年政府政务信息公开工作具体情况总结如下：

一、总体情况

2024年，玛曲县发展和改革局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》要求，紧紧围绕县委、县政府中心工作，扎实推进政府信息公开工作，不断提升政务公开质量和实效，努力保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况。

我局本部门行政职权共计4类13项，即：行政许可1项；行政奖励2项；其他行政权力3项；公共服务事项6项。为做好服务和监管工作，推进我局政务服务平台规范化建设，转变行政审批方式，着力打造依法行政“阳光政务”，截止2024年12月31日，秘境玛曲微信公众号发布信息50条，极大的方便群众及时了解我局办事流程和工作动态。

（二）依申请公开信息情况。

一是主动沟通对接及时办理答复。及时受理并主动与申请人沟通，明确申请人真实诉求。对于答复难度大、牵涉部门多的申请件，主动加强各股、各单位间的联系沟通，增强时限意识，把握时间节点，确保按期答复;二是加强审查确保答复文书规范。严格按照依申请公开答复要求，规范行文格式和答复用语，确保答复文书严肃严谨。做好答复文书的合法性审查，出具答复文书前，充分征询业务股室、法律顾问的建议，有效降低法律风险。尽量避免因依申请公开工作处理不当引发的投诉举报、行政复议和行政诉讼案件。

（三）政务自媒体监管情况。

一是我局积极在“秘境玛曲”公众号更新发布信息在“内容质量”方面，积极推介我局办事流程和工作动态。在发布信息中能做到内容更新及时，互动渠道畅通，未发现存在安全、泄密严重事故，总体运行正常;二是我局将进一步做好常态化监管，严格审核信息发布内容，持续做好政务自媒体运营工作。同时，积极学习借鉴先进经验做法，进一步健全完善政务新媒体管理机制，强化日常管理维护和常态化自查检查，不断提升信息发布内容质量。

（四）行政审批改革工作

一是全面规范行政许可和非行政许可等行为，对实施行政许可的项目，严格执行行政许可程序和文书格式，加强对行政许可项目的现场勘察和事后监管检查工作。对实施非行政许可的政府投资项目，严格按照省、州、县加强政府投资项目管理等要求执行；继续深化行政审批制度改革，认真落实行政审批事项清理工作要求，进一步精简行政审批项目。加强对行政审批事项的监督管理，深入落实行政审批过错责任追究规定；二是将学法知识纳入年度学习计划，不断增强依法行政意识，要求全局干部职工从思想上提高认识，正确理解依法行政的重要意义，从依法行政的高度看待如何更好的发挥发改部门职责的问题；加强法制培训教育，建立健全法律法规知识学习培训长效机制，重点学习与发展改革工作密切相关的专业法律法规。切实提高机关工作人员特别是领导干部依法行政的意识和能力。

（五）基层政务公开标准化规范化建设情况。

一是设置跨部门受理综合窗口1处，为规范管理，精简办理流程，减少窗口设置量，开展综合业务受理服务，实施并联审批工作机制;二是全面推行“一窗受理”推行“无差别”受理工作，明确工作职责、事项办理时限、办理标准，实现简单业务当场办结，复杂业务和代办业务通过“前台综合受理、后台分类上报、窗口统一出件”的服务模式，实现标准化收件、统一出件，让企业和群众办事更加便利;三是加大对所窗口工作人员业务素质和服务能力的培训力度，不断适应新形势、新要求，对于不符合要求的工作人员，及时予以培训或调岗。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.信息公开的全面性和准确性有待提高。部分信息公开不够全面，存在内容缺失的情况；个别信息在表述上不够准确，容易引起误解。

2.政策解读的形式和效果有待优化。政策解读形式较为单一，主要以文字解读为主，缺乏图表、视频等多样化的解读形式；解读内容不够通俗易懂，对政策的核心要点和惠民利民举措解读不够深入，导致公众对政策的理解和把握不够到位。

3.政府信息公开的平台建设和管理有待加强。政府网站和政务新媒体的互动功能不够完善，公众参与度不高；信息更新不够及时，部分信息存在滞后现象。

（二）改进措施

1.加强信息审核把关。进一步完善信息发布审核制度，严格落实“三审制”，加强对信息内容的审核，确保信息公开的全面性、准确性和规范性。

2.丰富政策解读形式。创新政策解读方式，综合运用图表、图片、视频、动漫等多种形式进行解读，使政策解读更加生动形象、通俗易懂。同时，加强对政策解读内容的策划和组织，突出政策的核心要点和惠民利民举措，提高政策解读的针对性和实效性。

3.强化平台建设和管理。优化政府网站和政务新媒体的功能布局，加强互动交流平台建设，提高公众参与度。建立健全信息更新机制，明确信息更新责任，确保信息及时更新，为公众提供更加便捷、高效的信息服务。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。