2023年，根据省州县关于政府信息公开工作相关要求，现将全年政府政务信息公开工作具体情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

我局在甘南州政务服务网公布了权力清单和责任清单，主动接受社会监督。经梳理，本部门行政职权共计4类35项，即：行政许可25项；行政奖励1项；行政裁决1项；行政确认7项；行政权力1项；公共服务事项12项。为做好服务和监管工作，推进我局政务服务平台规范化建设，转变行政审批方式，着力打造依法行政“阳光政务”，全局35项行政事项全部纳入行政审批窗口受理范围，进驻玛曲县政务大厅窗口统一受理。二是结合工作实际，严格执行了一把手领导亲自抓、带头干、负总责，分管领导主动承担起责任，亲自安排、亲自部署、亲自督导，靠实工作责任，细化责任分工，带头主动作为，改进了工作作风，提高了服务效能；三是通过逐项清查行政审批事项下放中的各类事项，对发现的问题及时整改归零，将审批的各类结果，在部门网站和政务服务中心网站如实公布，规范审批流程，逐项明确办理时限和责任人，切实巩固了行政审批事项的清查成果，为进一步优化营商环境打好基础，即时更新了网上数据。

（二）依申请公开信息情况

一是建立交通运输系统随机抽查事项清单，组建交通运输系统检查人员名录库和检查对象目录库，研究制定随机抽查工作规则，强化随机抽查的结果公示和结果应用，实行“阳光执法”，保障市场主体的知情权。加强对公路建设、道路运输、邮政快递等市场领域的事中事后监管，提高随机抽查在监管执法工作的比重和分量，充分体现监管的公平性、规范性和有效性。二是梳理编制监管事项目录和检查实施清单录入。根据国务院及省市县的统一要求，分层级从国家监管事项目录清单动态管理系统中认领本部门监管事项。同时，根据地方性法规和地方政府规章，增补梳理本部门的监管事项，并对行政检查事项梳理相应的检查实施清单。通过事项梳理和清单编制，规范监管事项的发布运行，实现动态化标准化管理，推动同一监管事项名称、编码、依据、类型等基本要素统一。

（三）政策解读情况

一是我局大力营造宣传氛围，引导广大牧民群众及交通从业人员提高社会群众对深化“放管服”改革优化营商环境工作的知晓率；二是开展深化“放管服”改革优化营商环境宣传工作，向办事群众和运输企业积极推广“跨省通办”、“甘快办”、“数跑甘南”APP和二维码的使用，不断提升网络办事率。三是结合工作实际，严格执行了一把手领导亲自抓、带头干、负总责，分管领导主动承担起责任，亲自安排、亲自部署、亲自督导，靠实工作责任，细化责任分工，带头主动作为，改进了工作作风，提高了服务效能；四是已落实进驻中心窗口单位的政务服务事项要全部进驻政务服务中心开展办理，并将办理方式由手写、纸质改变为全程网办模式。

（四）政务自媒体监管情况

一是进一步加强交通系统政风、行风建设和创建优质服务窗口，规范管理，选派懂电脑、业务熟、素质高的人员入驻中心，提高办事效率；二是建立健全窗口管理制度，各项制度和办事流程上墙，并认真落实管理到位；三是开展对进驻窗口工作人员的专业培训力度，打造学习服务型、技巧性政务服务人才队伍。四是按照行政审批制度，依法依规办理行政审批事项，在项目审批前一次告知所需材料，已落实了网上申报项目、代办服务、全程导航等政务服务制度。五是加强了监管部门的监管职责，纠正了不该出现的循环证明、奇葩证明、重复证明，及时解决了“放管服”改革中出现的新情况、新问题，切实做到了放出活力、管出公平、服出效率。

（五）基层政务公开标准化规范化建设情况

一是设置跨部门受理综合窗口1处，为规范管理，精简办理流程，减少窗口设置量，开展综合业务受理服务，实施并联审批工作机制。二是建立健全窗口管理制度，各项制度和办事流程上墙，并认真落实管理到位；三是开展对进驻窗口工作人员的专业培训力度，打造学习服务型、技巧性政务服务人才队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：一是由于审批事项涉及的有些业务要求高，窗口人员相关的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能及时向办理人员答复，需不断加强学习，提高业务能力。二是不能全面的利用“双随机机制”，未对监管检查事项进行全覆盖，需要继续提高“双随机一公开”系统的使用效率。

改进情况：一是加强学习，提高认识。有计划、有步骤的对干部职工进行教育培训学习，提高对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。二是进一步简化优化政务服务。加强行政审批标准化建设，加大政务公开力度。及时公布各级各类清单，坚持“公开为常态，不公开为例外”，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开，加大政府信息数据共享力度。及时公开突发敏感事件处置信息，回应社会关切。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。

玛曲县交通运输局

                          2024年1月18日