根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现发布《玛曲县2023年政府信息公开工作年度报告》。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告中所列数据统计期限为2023年1月1日到12月31日。

一、总体情况

2023年，玛曲县政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，坚持“应公开、尽公开”的基本要求，扎实做好主动公开、政策解读回应、依申请公开答复、公开平台建设、监督保障等工作，政府信息公开“含金量”不断提高，群众满意度、获得感明显提升。

（一）全力做好政府信息主动公开。2023年，全县各镇、各部门通过政府网站、政务新媒体等平台主动公开各类政府信息61506条，其中各镇（街道办）公开5673条，各部门公开55833条。一是建立健全政务公开相关制度规范，坚持将各项制度的执行贯穿政务公开工作始终，主动公开领导介绍、机构职能、行政许可、网上办事指南、人事任免、重大民生信息、重大项目实施、重要决策出台、财政预决算、大额资金使用等59个方面的内容。二是坚持“清单”引领，以公开促落实。始终深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立玛曲县政务公开标准化体系，更新和编制自然资源、重大项目建设、财政预决算、医疗卫生、就业创业、养老服务、交通运输等26个重点领域目录编制。

（二）不断提高政策解读和回应关切质效。一是落实政策发布解读“三同步”，坚持“谁起草、谁解读”，做到政策文件与解读材料同步组织、同步审签、同步发布。今年以来累计公开发布政策解读信息9条，其中发布政策图解3个。二是面向社会和市场主体搭建统一高效的政策信息获取平台，不断完善“政策库”，“不来即享”。公开政务服务事项县级3381项，可全程在线办理2183项。三是进一步加强“12345”政府服务热线、政民互动和网络留言办理工作，高效解决群众身边的“关键小事”和“急难愁盼”问题。全县“12345”政务服务便民热线总共受理639件，办结639件，按时办结率100%，办结满意率100%。

（三）依法做好依申请公开答复。进一步规范依申请公开登记、办理、审核、答复、寄送、归档等工作环节，加强与申请人的有效沟通，坚持合法、便民的原则，对公民、法人和其他组织申请予以公开的政府信息在规定时限内梳理提供，对不予公开和无法提供的依法做好答复说明，尽力提供获取信息的渠道，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。2023年，全县共收到政府信息公开申请4件，其中，自然人提交4件，占比100%，无法人和其他组织提交件，收到信息公开类行政复议1件，全部办理完毕。

（四）持续推进信息公开平台建设。一是以政府门户网站为核心，各部门按照信息公开要求设置政务服务事项一本通，各镇按照信息公开目录标准要求设置村务公开栏目，所发信息经审核、批准后，及时发布到县政府政务公开平台。二是依托融媒体中心微信公众号、今日头条、微博、抖音等新媒体，及时以图文视频多渠道途径，发布各类政务信息、政府文件、政策解读，极大地方便了手机用户浏览。三是充分利用公开栏、报纸、电视、显示屏等行之有效的方式，将与政务活动、经济建设、社会管理和公共服务相关的政府信息，及时发布和公示。四是除重点依靠县人民政府门户网站外，同时在县政务大厅设置了县级政府信息公开查阅点，11个镇（街道）在便民服务大厅设置了政府信息公开查阅点，42个村（社区）党群服务中心设置了政府信息查阅点，实现政府信息公开查阅点县、镇（街道）、村（社区）三级全覆盖。

（五）持续加强政务自媒体监管。全县现存6个新媒体，分别为“秘境玛曲”、“玛曲公安”、“玛曲政务”等3个微信公众号和“秘境玛曲”APP、“秘境玛曲”今日头条、“秘境玛曲”官方微博等3个其它新媒体，玛曲政务微信公众号于10月开通。年内积极转载党中央、国务院、省州信息200余条，充分发挥宣传助手作用。全年政务新媒体运行正常，未发生安全运行事故。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，全县政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些不足：一是政务公开工作推进机制还需进一步完善；二是基层政务公开工作人员不稳定，还需进一步加强。

下一步工作中，玛曲县将认真执行落实《条例》各项规定，重点抓好以下工作：一是完善和落实政务公开工作机制和制度规范。完善政府信息主动公开、依申请公开等规定，落实政府信息主动公开基本目录建设要求，进一步明确重点领域、重点行业公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。二是加强培训指导，推广先进经验，提升政务公开队伍专业化水平，从组织领导、资金投入、技术保障、人员培训等多方面入手，加强政务公开软硬件建设。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。

本报告电子版可在“玛曲县人民政府”门户网站查阅下载。如有疑问或意见建议，请与玛曲县政府信息公开领导小组办公室联系。

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                                      玛曲县人民政府办公室

                                          2024年1月12日