一、总体情况

 2023年，我局紧紧围绕“群众为先，服务至上”的服务宗旨，深化“放管服”改革，积极推动“互联网+不动产登记”、“交房即交证”、“登记难”、“优化营商环境”、房地产办证信访突出问题集中化解等各项工作。在分管领导的正确领导下，不断推进政务公开的工作责任感和发展使命感。做好新时代政务公开工作，加快推进法治政府建设，保障人民主体地位。

（一）主动公开

根据省、州、县政务公开工作要求，进一步完善政府信息公开制度机制，推动门户网站和新媒体建设。我局着重在用地手续报批、矿产资源开发、不动产登记等方面工作上进行改革创新,力求审批的程序更科学合理,手续更快捷方便,服务更高效便民。同时, 去年以来，省厅深入实施“互联网+不动产登记”，统筹推进甘肃省不动产登记网上“一窗办事”平台建设，建设“一窗办事”平台是深化“放管服”改革、进一步优化营商环境，提高不动产登记便民利民能力和水平的重要举措。权利人不需来登记大厅，直接在外网申请，工作人员内网审批，实现 “零见面”办理。 一是主动公开人大政协建议提案办理情况，公开代表建议答复及政协提案答复7件。二是依法对土地出让、矿产出让、征地协议信息、各类规划、调查成果公布、不动产登记“登记难”台账等信息在政府政务服务网站公开。三是不断强化新媒体运用，2023年向县融媒体平台投稿发布信息共计25条，便于及时检索和处理本部门相关信息。

（二）依申请公开

我局将政务服务系统认领完善的行政许可、行政确认、其他权利等行政审批事项，将全部进驻局自然资源局行政审批综合窗口，并研究制定了自然资源局行政审批业务手册、办理指南、一次性告知单、行政审批相关法律汇编等,做到简化申报要件；实行一站式服务,一条龙审批规范即办件、承诺件和报批件审批流程等,进一步优化工作流程，切实提高工作效率，压缩业务办理时限。在保证登记质量和交易安全的前提下，将15个工作日的业务时限进行二次压缩，我局对首次登记、转移登记、变更登记的办结时间规定在5个工作日，抵押登记办结时间规定在2个工作日，较复杂登记规定在15个工作日，即时办理登记即时办理，公开办事流程、公开办事时限、公开办事结果、公开收费依据及依据，制做明白纸，方便办事群众。禁止人为设置不必要的前置条件，确保登记业务按时或提前办结。较好地解决了企业和群众办事“两边跑”的问题。

（三）政策解读情况

2023年，我局进一步加强信息审查，不断健全完善政府信息制作、获取、保存、处理等方面工作规范，有效保障了信息公开的严肃性、有效性。

（四）政务自媒体监管情况

加强政府信息公开属性源头认定，对于主动公开类的公文，每月均下发提醒函督促各有关股室进行公开。严格落实信息公开审查制度，加强信息发布前审核，确保发布的信息规范、及时、完整、准确。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

（一）存在的主要问题：由于工作量增大，窗口工作人员每天的办件量较往年同期大幅增加，加之改革进度迟缓，各项改革叠加，部分事项难以一次调整到位，很多审批项目，一再说放权，但是放的力度明显不够，配套措施出台不及时，基层承接下放事项的能力也不足。因此行政审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强;

（二）改进措施：加大公开范围，拓宽公开渠道，提高公众认知，加强对信息公开的宣传和普及力度。

六、其他需要说明的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。

玛曲县自然资源局

2024年1月19日