根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现将玛曲县医疗保障局局2023年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2023年，玛曲县医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，围绕落实医保职能，进一步加强政府信息公开教育培训，推进公开责任落实、提升公开服务能力，切实提高政府部门公信力，为医保工作接受社会各界和人民群众监督提供有力保障，为提升玛曲县市场监管工作和服务水平发挥积极作用。

（一）主动公开政府信息情况。

2023年，玛曲县医疗保障局进一步完善政府信息公开制度机制，持续加大重点领域信息公开力度，推动门户网站和新媒体建设。一是按照《条例》及时修订并公布了我局政府信息公开目录、非信息公开目录、信息公开指南;按要求完善法定主动公开中机关简介各项内容;对行政许可、监管信息、“双随机、一公开”等进行了公开;二是进一步强化了重点信息公开，调整了网站的栏目设置，主动公开了相关法律法规和规章、行政许可及非行政许可事项、执法事项及处罚结果情况等信息。2023年公开行政许可事项28条、公开办事指南28条、公开行政许可信息1条。三是不断强化新媒体运用。2023年我局在“秘境玛曲”“玛曲发布”等新媒体平台在县融媒体微信公众号发布信息20余篇，方便广大群众便捷获取医保各类信息。

（二）依申请公开信息情况。

按要求进一步完善我局《政府信息公开指南》，明确申请、办理、时限、收费等关键环节工作要求以及规范答复格式、流程，为公众申请公开政府信息提供清晰指引确保依申请公开规范办理。2023年我局未收到依申请公开办理事项。

（三）政策解读情况。

我局持续加大政策解读力度，宣传相关帮扶服务措施，通过门户网站、宣传小册子、四下基层等渠道全方位宣传解读我县医保办理事项全链条流程指引、办理指南和改革举措等，有效提升群众对我局办理事项便利化政策的知晓度。

（四）政务自媒体监管情况。

加强组织领导，落实责任分工，紧紧围绕医疗保障工作，明确分工，落实责任，加大政府信息公开宣传力度，充分利用宣传栏、微信等多种形式主动公开政府信息，进一步扩大群众对医保政策的知晓度，为全县医疗保险事业健康发展营造了良好的信息舆论氛围。

（五）基层政务公开标准化规范化建设情况。

对接国家标准，对我局政务服务事项进行全面梳理、清理，包含行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政检查、行政确认、行政奖励、行政裁决、其他行政权力10类行政权力事项及公共服务事项，共28类服务事项。落实国家、省、州的相关标准规范，在事项监管平台上对事项清单逐项录入和发布，并实行动态化管理，做到“上联下达”的一体化标准，提升服务满意度体验。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是信息公开的载体还不够丰富，信息公开的内容还不够充实深入；二是信息公开工作能力较为薄弱，公开内容不够全面、细致，公开形式不够通俗易懂。

（二）改进情况。进一步健全完善信息公开各项工作制度机制，加强业务培训，努力提升政府信息公开工作能力和水平，不断丰富完善信息公开的内容和形式，拓展信息发布渠道，进一步提高政务公开工作水平，推动政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。

玛曲县医疗保障局

2024年1月30日